*

セールスが嫌いでしょーがない

私自身、セールスが嫌いでしょうがありませんでした。

会社訪問して、受付の女の子が冷たい目でこちらを見る瞬間。
責任者が、見下した感じで「セールス」を追い払う・・。
ぐっと、胸にくるものがありました。

セールス経験者だったら必ずこの種の感情が分かると思います。
ここを乗り越えて、根性でトップセールスに躍り出る人も
いますが、私はそうではありませんでした。

もちろん、セールスとして入社したのではなく、
傾いてた実家の事業を立て直すために
入社したわけですので、セールスに回された時は
本当にいやでしたね。

それまでは、
ビジネスが嫌いで(お金儲け嫌い)、
お金の話をする人を軽蔑していて、
それとは無縁の世界で生きていこうと思っていて、
整体の世界にいました。

突然、社員の減少(店長がガンで亡くなり)
営業担当の社員の病気での戦線離脱・・・
全く「ビジネス」経験のなかった私が戦線に送り込まれた時の
恐怖・ネガティブな感情を
ご想像いただけるかと思います。

その過程の中で、苦しみながらたくさんのセールス本、
マーケティング本を読み漁りました、
それが今に生きています。

それが無ければ、ビジネス書オタクになることも
無かったと思います。

 

私の長所、逃げること。

自分で評価するのもなんですが、
私の長所はそこでポジティブな意味で「逃げる」ことです。
営業やセールスをサボって漫画喫茶に行ったりはしませんでした。
どうしたら、この苦しい状態を脱することができるのか、
どうしたら、顧客に心を開いて受け入れてもらえるのか、 そのことを考え続けました。

根性を入れて、ガシガシ訪問したりもしないので
トップセールスになることはあり得ないのですが
顧客が「買いたい」という状態になるにはどうしたらよいかを 研究し続けました。

*自分が辛くないようにするにはどうしたら?を考えただけかも。

これが結局は「マーケティング」だったんですね。

知らなかったけど。

私は文房具店を経営していたわけですが、
イメージするような牧歌的な職場ではなくて、
近隣事務所に納品したりしていましたので・・
かなり殺伐とした感じでした。

その頃に、もっと書籍だけではなく実践的な知識があれば
もっともっと、やるだけのことをできたのではないかと
考えてしまうことがあります。

(文房具店は3年前に閉店しました)

 

 

http://youtu.be/jq9HtzhAlxI

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